U wilt optimale businesscontinuïteit? SMART IT Services is regionaal actief als kennispartner en leverancier voor mkb+ bedrijven die hoge eisen stellen aan optimale beschikbaarheid én beheers-baarheid van bedrijfskritische data en applicaties.
Door voortdurend (online) te controleren op het functioneren van applicaties, databases, systemen, netwerken en beveiligingssystemen, worden dreigende verstoringen tijdig gesignaleerd. Hierdoor kunnen veel problemen worden voorkomen vóórdat eindgebruikers er iets van merken.
De grote verscheidenheid aan IT wordt op uniforme wijze inzichtelijk gemaakt en het beheer daarvan gestandaardiseerd. Doordat we pro-actief denken en werken verhogen wij de beschikbaarheid van uw IT en de daarvan afhankelijke bedrijfsprocessen.
Afspraken
Remote System Management wordt met behulp van Gensys software uitgevoerd. Hiermee wordt gelet op beschikbaarheid, performance en veiligheid van uw netwerk infrastructuur, high-end servers en storage. Hiermee bewaken wij de gemaakte afspraken over het afgesproken service niveau: uw Service Level Agreements (SLA). Gensys ondersteunt alle belangrijke standaarden, maar werkt volledig onafhankelijk van platforms, databases en user-interfaces.
De permanente bewaking zal door één contactpersoon gedaan worden. Een kort overzicht van de aangeboden services van SMART IT Services:
Meer informatie
Wilt u meer weten over RSM en SMART IT Services, vul dan het contactformulier in.
|
