Ontwerp & Implementatie
Uw infrastructuur geïnstalleerd op een professioneel niveau
Het implementeren en optimaliseren van uw automatiseringsomgeving is niet niets. Gelukkig kunt u dit geheel overlaten aan SMART IT Services. Op basis van een IT-scan, een implementatieplan en plan van aanpak garanderen wij een succesvolle implementatie.
De IT-scan, die onderdeel uitmaakt van het implementatietraject, bestaat uit een inventarisatie, overzicht van knelpunten en het advies van de consultant.
Voorafgaand aan de daadwerkelijke implementatie van uw netwerk, schrijft SMART IT Services een gedegen implementatieplan. Na overleg en goedkeuring van beide partijen, gaat SMART IT Services conform het plan fasegewijs van start. Het voordeel van deze aanpak is onder meer dat vooraf bij beide partijen bekend is waar de verantwoordelijkheden liggen, welk moment er eventueel 'down tijd' is en wie de aanspreekpunten zijn.
Professionele oplevering & overdracht
Als u kiest voor een netwerkinstallatie door SMART IT Services, dan kiest u voor een installatie volgens een gedegen plan van aanpak (PRINCE2). Na afronding van de installatie levert SMART IT Services het netwerk gedocumenteerd aan u op. Deze documentatie zal SMART IT Services digitaal archiveren, zodat medewerkers van onze Service Desk en de System Engineers u eventueel altijd kunnen ondersteunen op basis van de meest actuele gegevens.
De netwerkdocumentatie is het startpunt voor het verdere beheer. Dit beheer kan SMART IT Services voor u uitvoeren volgens een Service overeenkomst, maar u kunt dit natuurlijk ook zelf doen of een combinatie van beide. Het spreekt voor zich dat beheer een continu proces is en dat dit de continuïteit van uw bedrijfsvoering garandeert.
Grip op het project
Met name bij complexe of langdurige projecten is bewaking van het project van essentieel belang. Dit komt voornamelijk doordat dit te maken heeft met de dynamische kant van de automatisering. Het is van wederzijds belang dat, naast alle operationele activiteiten of medewerkers, er centrale communicatie tussen klant en SMART IT Services plaatsvindt. Tevens zal er centraal gecommuniceerd moeten worden wanneer er sprake is van een project met uitvoering door verschillende disciplines of partijen. De projectleider van SMART IT Services zal dan als centraal aanspreekpunt optreden tussen u en de verschillende disciplines.
Meer informatie
Wilt u meer weten over ontwerp en implementatie, neem dan vrijblijvend contact op met SMART IT Services.